Cu sapte ani in urma a inceput o poveste care continua si astazi si este inca foarte departe de a avea un deznodamant, din contra, se afla in plina desfasurare a actiunii. Rock Star Construct este o companie de succes, cu o poveste frumoasa si cu oameni exemplari dedicati si implicati ca personaje principale. Astazi stam de vorba cu Mariana Bradescu, Business Development Manager Rock Star Construct despre succes, despre provocari, despre momente dificile, riscuri si despre bucuria de a duce lucrurile la bun sfarsit.
Deschide Galeria
- Care este povestea din spatele Rock Star Construct?
Rock Star Construct s-a nascut din dorinta de a oferi pietei din Romania produse si servicii de calitate la preturi corecte.Inca din prima zi ne-am dorit sa crestem atat noi ca si firma cat si piata in care activam,o piata destul de dificila din punctul meu de vedere dar care este insetata de produse de calitate,servicii prompte si profesionale,oameni profesionisti si rapiditate.Toate acestea cu siguranta nu pot exista daca nu avem si niste preturi competitive.Astazi, in Romania, clientul nu mai arunca banii pe orice produs fara sa tina cont de preturi, ci se informeaza inainte de a face o achizitie astfel incat raportul pret/calitate sa fie cel mai bun posibil. Am inceput fiind doi oameni in firma, care faceam de toate, insa le faceam si inca le facem cu foarte multa pasiune si consecventa, iar astazi suntem o echipa de peste 20 de oameni plus toti cei care ne sunt colaboratori pe diverse domenii,o echipa foarte frumoasa ce creste in fiecare zi si care incearca sa isi depaseasca permanent conditia.
- Sunteti unul dintre principalii importatori de piatra naturala din Romania, conduceti un business puternic si in continua dezvoltare. Nu putem sa nu presupunem ca asta se datoreaza calitatii produselor pe care le puneti la dispozitia clientilor, dar si existentei unei cereri pentru aceste materiale. Prin urmare romanii cauta piatra naturala pentru casele lor? de ce? Care sunt avantajele acestor materiale?
Am avut o crestere foarte naturala in toti acesti ani, lucram foarte transparent si ne dorim si pentru anii urmatori aceleasi conditii de lucru. Cu siguranta de multe ori esti in dezavantaj pe o piata in care inca multi lucreaza fara acte, firme care nu investesc in educarea pietei, firme care nu investesc in marketing, pr si promovare insa cred ca tocmai asta ne-a facut diferiti de restul pietei. Domeniul pietrei naturale este unul destul de dificil si este greu sa califici daca o piatra este calitativa sau nu insa cu siguranta pentru cunoscatori exista diferente intre o piatra de calitate comerciala si o piatra de calitate standard sau calitatea 1. Romanii cauta piatra naturala asta insa se intampla abia acum dupa cativa ani buni de investitii majore in educare, informare, promovare. In acelasi timp,romanii cauta piatra naturala datorita faptului ca ne facem treaba bine. Avem foarte multi clienti ce ne vin din recomandari: de la prieteni, vecini, rude care au piatra naturala achizitionata de la noi si pentru ca ne-am facut treaba bine, acestia ne recomanda, iar faptul ca suntem apreciati atat de clientii deja existenti cat si de viitori clienti, este cea mai mare satisfactie de care putem avea parte. Avantajele pietrei naturale sunt destul de multe, insa, printre cele mai importante pe care le pot eu enumera ar fi: caldura si unicitatea pe care o ofera fiecarui spatiu in care este folosita piatra naturala de orice tip; rezistenta in timp spre deosebire de multe alte materiale si tendinta eco de care se tot vorbeste in ultimul timp – este o senzatie extraordinara sa fii inconjurat de materiale naturale, ce te ajuta sa te conectezi cu natura.
- Spuneti-ne un secret. Cum reusiti sa va mentineti in topul importatorilor de piatra naturala?
Este o lupta zilnica, o lupta foarte grea ce necesita cate 12-14 ore de munca zilnica si mult devotament. Ne-am asumat faptul ca activam intr-un domeniu foarte dificil in care in fiecare zi te confrunti cu alte provocari si alte intrebari. Insa,atunci cand depunem tot acest efort nu trebuie sa uitam nici faptul ca ne bazam pe o gama foarte diversificata de produse, pe cele mai competitive preturi, pe stocuri foarte mari si pe un showroom unic in Romania, un showroom muzeu in care incercam sa oferim vizitatorilor nostri cea mai placuta experienta posibil.
- Oferiti si servicii de transport si montaj. Cat de important este rolul pe care il joaca faptul ca oferiti servicii complete?
Este un detaliu destul de important insa nu este suficient doar sa oferi servicii de transport si montaj – acesta este un serviciu pe care il ofera destul de multi parteneri din domeniu. Mai important este faptul ca le facem cel mai bine!
- Orice business isi asuma riscuri in istoria lui. Povestiti-ne o situatie in care v-ati asumat un risc si ati iesit invingatori.
Pe parcursul anilor ne-am asumat destul de multe riscuri de la faptul ca am fost pionieri in vanzari online de piatra naturala pana la faptul ca am investit mult in stocuri pentru produse ce nu sunt de larg consum in Romania si pana la faptul ca am investit sume foarte mari in noul nostru showroom ,un showroom ce vrea sa exprime dorinta noastra de a creste calitatea serviciilor si produselor in romania, un showroom plin de elemente de design si accesorii ce l-au facut unic.
- De ce Rock Star Construct si nu alta companie. Care este elementul care face diferenta?
Rock Star Construct inseamna pentru noi ani multi de munca si efort si dorinta noastra de a schimba ceva in Romania. Este usor sa pleci in afara si sa incepi acolo o viata care cu siguranta are mai multe sanse sa fie de o calitate superioara decat in Romania unde politicienii au adus-o intr-o stare deplorabila si unde pentru a face ceva de calitate, ceva cu adevarat important,este foarte dificil. Insa,ne dorim sa crestem un business sanatos, sa crestem echipa de oameni care sunt cu noi la acest drum, sa aratam clientilor ca pot cumpara produse de calitate si sa nu ia tepe,sa aratam faptul ca se poate functiona si complet legal astfel incat atat echipa noastra cat si clientii nostri sa fie protejati in fata legii si sa contribuim pe cat posibil la o Romanie frumoasa, o Romanie in care oamenii sunt tratati cu respect.
7. Ce planuri de viitor aveti?
Avem foarte multe idei de proiecte si de evenimente, atat online cat si offline, toate dedicate frumusetii pe care noi o vedem in piatra naturala. Suntem inspirati in fiecare zi de clientii nostri si de proiectele lor. In primul rand, vrem sa comunicam mai mult si mai bine cu ei – incepem sa avem o prezenta constanta pe retelele sociale si pe blog. Iar ca un urmator pas concret, lucram deja la o campanie de Black Friday, pentru care promitem reduceri mari la aproximativ 30 de produse!